Algemene Voorwaarden

Annuleren

Tot 3 dagen voor de tour kan er kosteloos worden geannuleerd, bij programma’s op maat dienen de organisatiekosten en huur van bussen e.d. wel betaald te worden.
Bij erg slechte weervoorspellingen kunt u tot 1 dag van te voren annuleren.
Bij slechte weervoorspellingen zal Rotterdam ArchiGuides altijd een alternatief programma voorstellen.

Indien u meer dan een half uur te laat arriveert;
- wordt de te laat tijd van de tourduur afgetrokken
- of blijft de tourlengte even lang maar wordt de te laat tijd aan extra gidsuur (€65,– per uur) in rekening gebracht (wij kunnen echter niet garanderen dat de gids hier ook tijd voor heeft).

Duidelijke schade aan een fiets bij terugkomst wordt in rekening gebracht volgens tarieven van onze fietsenmaker. (Ter indicatie: slag in wiel: €15,–; nieuw wiel: €65,–; verbogen voorvork: €75,–.)

Schade of letsel aan personen valt niet onder verantwoordelijkheid van Rotterdam ArchiGuides.

De tourkosten kunnen bij aanvang contant op het kantoor van Rotterdam ArchiGuides betaald worden. Ook kan er na afloop van de tour een factuur gestuurd worden, deze dient binnen twee weken betaald te worden.
Indien de tourkosten hoger zijn dan duizend euro wordt er een voorschotnota van maximaal 75% van het factuur bedrag gestuurd, deze dient voor de aanvang van de tour betaald te zijn.
Het is niet mogelijk met PIN of creditcard te betalen.
Bij betaling per cheque worden er €15,– transactiekosten in rekening gebracht.